Σύμφωνα με δημοσίευμα του The Information, η νέα CEO της Microsoft Gaming Asha Sharma διέκοψε απότομα την καμπάνια μάρκετινγκ «This is an Xbox» του Phil Spencer αφαιρώντας σχεδόν όλα τα ίχνη της από τα επίσημα κανάλια λίγες εβδομάδες μετά την ανάληψη των καθηκόντων της.
Η πηγή η οποία περιγράφεται ως «πληροφορία από πρώτο χέρι» της κατάστασης, μιλά για μια σαφή πρόθεση: να τεθεί τέλος στη σύγχυση που δημιουργήθηκε από αυτήν την επικοινωνιακή καμπάνια και να επαναπροσδιοριστεί η ταυτότητα της μάρκας. Διατηρώντας τη στρατηγική «Play Anywhere» στον πυρήνα της η Sharma φέρεται να επικεντρώνεται αποφασιστικά στην αναζωογόνηση των πωλήσεων υλικού, έναν τομέα στον οποίο το Xbox δεν έχει ξεπεράσει τους ανταγωνιστές του από το 2008 και επί του παρόντος φαίνεται εξαιρετικά αδύναμο.
Νέα στρατηγική.
Κατά τη διάρκεια της πρώτης εσωτερικής του συνάντησης με άλλα στελέχη η Sharma φέρεται να περιέγραψε έναν φιλόδοξο στόχο: να μετατρέψει το Xbox στην «κονσόλα αναφοράς» το σημείο αναφοράς για ολόκληρη την αγορά. Ένα όραμα που, σύμφωνα με τον γενικό διευθυντή Chris Charla, είχε άμεσο αντίκτυπο στην ομάδα:
«Έχει πολύ καλή απήχηση. Οι άνθρωποι από το να είναι αρκετά νευρικοί και να αναρωτιούνται “τι συμβαίνει;”, πέρασαν στο να αναστενάζουν με ανακούφιση μέχρι το τέλος της ημέρας».
Η νέα ηγεσία έρχεται μετά από μια ταραγμένη περίοδο για το τμήμα. Η Sharma επιλέχθηκε απευθείας από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της Microsoft, Satya Nadella για να αντικαταστήσει τον Phil Spencer ο οποίος παραιτήθηκε τον περασμένο μήνα. Λίγο αργότερα, η Sarah Bond, η οποία θεωρείται ένας από τους κύριους δράστες της αμφιλεγόμενης διαφημιστικής καμπάνιας και στόχος κριτικής τόσο εσωτερικά όσο και από την κοινότητα, αποχώρησε επίσης. «Αν δεν ακολουθούσες το όραμα ή δεν το αμφισβητούσες, ήσουν εκτός», είπε ένας υπάλληλος, περιγράφοντας την προσέγγισή της.
Η Sharma φαίνεται να θέλει να ακολουθήσει μια διαφορετική προσέγγιση.
Όπως τονίζει ο Αντιπρόεδρος Jason Ronald, η νέα Διευθύνων Σύμβουλος στοχεύει να «διατηρήσει αυτό που κάνει το Xbox σπουδαίο αλλά ταυτόχρονα είναι πρόθυμη να αμφισβητήσει τα πάντα» αποφεύγοντας τις προκαταλήψεις που μπορούν να αναπτυχθούν μετά από χρόνια στον ίδιο κλάδο.
Μεταξύ των στρατηγικών προτεραιοτήτων είναι επίσης το Project Helix, η μελλοντική υβριδική πλατφόρμα στην οποία ο όμιλος θα επικεντρώσει τις προσπάθειές του.
About the Author
