Ο Craig Cincotta ο οποίος εργάστηκε στην επικοινωνία της μάρκας από το 2010 έως το 2013 ανακοίνωσε στο LinkedIn ότι ανέλαβε τη θέση του Chief of Staff στο Γραφείο του Διευθύνοντος Συμβούλου του Xbox. Αυτό σηματοδοτεί μια συμβολική επιστροφή ακριβώς 13 χρόνια αφότου ο Cincotta αποχώρησε για πρώτη φορά από τις τάξεις των παιχνιδιών της Microsoft. Συγχαρητήρια καταφθάνουν από βετεράνους του κλάδου, συμπεριλαμβανομένων των Major Nelson και Aaron Greenberg, υποδηλώνοντας ότι η παρουσία του είναι ευπρόσδεκτη με ενθουσιασμό εντός της εταιρείας.
Η επιλογή του Cincotta για μια τόσο σημαντική συμβουλευτική θέση δεν είναι σύμπτωση – είναι ένα έμπιστο κεφάλαιο της νέας CEO Asha Sharma. Οι επαγγελματικοί τους δρόμοι έχουν διασταυρωθεί πολλές φορές: το 2013, συνεργάστηκαν στο μάρκετινγκ της Microsoft και αργότερα βρέθηκαν και οι δύο στην ασφαλιστική εταιρεία Porch Group (όπου η Sharma ήταν COO και VP Επικοινωνίας της Cincotta). Τα τελευταία χρόνια εργάστηκε στο τμήμα Cloud και Τεχνητής Νοημοσύνης της Microsoft, γεγονός που τον καθιστά την τέλεια γέφυρα μεταξύ των τεχνολογικών φιλοδοξιών του Satya Nadella και του ιδιόμορφου κόσμου των παιχνιδιών τον οποίο ο Cincotta γνωρίζει από την ακμή του Xbox 360.
Ως Αρχηγός Προσωπικού (OCEO Xbox), ο Cincotta θα είναι το δεξί χέρι της Sharma, βοηθώντας την να εφαρμόσει το νέο όραμα της μάρκας και λειτουργώντας ως βασικός σύμβουλος σε λειτουργικά θέματα.
Αξίζει να σημειωθεί ότι ενώ υπάρχουν περισσότερα άτομα σε παρόμοιες θέσεις στο Xbox (όπως η Louise O’Connor στα Xbox Game Studios) ο Cincotta θα είναι πιο κοντά στο τιμόνι. Η επιστροφή του ερμηνεύεται από πολλούς ως μια προσπάθεια του Sharma να περιβληθεί τον εαυτό του με ανθρώπους που όχι μόνο κατανοούν τη «γλώσσα της Τεχνητής Νοημοσύνης» αλλά έχουν και εμπειρία από την εποχή που το Xbox αγωνιζόταν για την κυριαρχία στην αγορά των κονσολών.
