Σύνοψη.
- Concept: Έχεις ιδέα, η κοινότητα ψηφίζει, το Xbox την κάνει πραγματικότητα.
- Πρόσβαση: Μέσα από την κονσόλα σου, χωρίς να ψάχνεις σε forums.
- Στόχος: Μεγαλύτερη συμμετοχή των παικτών στο μέλλον του brand.
Το Xbox ανακοίνωσε μια νέα πρωτοβουλία που στοχεύει στη βελτίωση της επικοινωνίας μεταξύ της εταιρείας και των παικτών της. Η νέα πλατφόρμα, με την ονομασία Xbox Player Voice, δημιουργήθηκε για να προσφέρει στην κοινότητα έναν πιο άμεσο και διαφανή τρόπο αποστολής σχολίων, καθώς και για να παρακολουθεί τον τρόπο με τον οποίο αυτές οι προτάσεις αντιμετωπίζονται εσωτερικά.
Σύμφωνα με την εταιρεία ο στόχος είναι να γίνει πιο εύκολη η παρακολούθηση της διαδικασίας σχολίων. Οι παίκτες θα μπορούν να μοιράζονται προτάσεις και παράπονα σχετικά με τις εμπειρίες τους στην πλατφόρμα, καθώς και να βλέπουν πότε έχουν ελεγχθεί οι υποβολές και αν υπάρχουν ενημερώσεις σχετικά με τα αιτήματα. Η εταιρεία δηλώνει ότι η λειτουργία αναπτύχθηκε για να βοηθήσει τους χρήστες να κατανοήσουν καλύτερα πώς τα σχόλια της κοινότητας επηρεάζουν τις μελλοντικές αποφάσεις και βελτιώσεις στο οικοσύστημα του Xbox.
Η εταιρεία εξήγησε ότι τα σχόλια που υποβάλλονται μέσω του Player Voice θα εξεταστούν και θα οργανωθούν από εσωτερικές ομάδες πριν αξιολογηθούν σε συνδυασμό με τα τρέχοντα έργα και προτεραιότητες. Ενώ ορισμένες προτάσεις ενδέχεται τελικά να οδηγήσουν σε νέες λειτουργίες ή αλλαγές στην πλατφόρμα τόνισε ότι δεν θα υλοποιηθούν όλα τα αιτήματα, καθώς οι αποφάσεις περιλαμβάνουν την εξισορρόπηση απόψεων από μια παγκόσμια βάση παικτών.
Το νέο σύστημα Player Voice θα αντικαταστήσει την παλιά πύλη σχολίων Xbox Cloud Gaming, αλλά δεν θα αντικαταστήσει τα τρέχοντα προγράμματα υποστήριξης και δοκιμών. Το Xbox επιβεβαίωσε ότι εργαλεία όπως το Xbox Insider Hub, τα φόρουμ υποστήριξης και τα επίσημα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης θα συνεχίσουν να λειτουργούν παράλληλα με τη νέα πρωτοβουλία.
Η εταιρεία τόνισε επίσης ότι η πλατφόρμα κυκλοφορεί σε μια αρχική έκδοση και θα συνεχίσει να εξελίσσεται με την πάροδο του χρόνου με βάση τη χρήση της κοινότητας και τα νέα σχόλια. Το Xbox περιγράφει την πρωτοβουλία ως ένα ακόμη βήμα προς τη δημιουργία μιας πιο ανοιχτής και διαφανούς σχέσης μεταξύ της πλατφόρμας και των παικτών της.
About the Author
