Σύνοψη.
- Η στροφή στα ψηφιακά παιχνίδια φαίνεται πως επιφέρει νέες επιβαρύνσεις για την τσέπη των gamers! Σύμφωνα με αποκαλύψεις και αναλύσεις της αγοράς, η Sony Interactive Entertainment εξετάζει την εφαρμογή ενός αλγοριθμικού συστήματος με την ονομασία Smart Pricing, το οποίο υπόσχεται να αλλάξει ριζικά τον τρόπο με τον οποίο διαμορφώνονται οι τιμές στο PlayStation Store.
Η Sony σαφώς δεν προτίθεται να εγκαταλείψει την ιδέα της προσαρμογής των τιμών των παιχνιδιών ανάλογα με τον χρήστη. Οι παίκτες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων στην Ευρώπη, έχουν ήδη παρατηρήσει ότι οι ίδιοι τίτλοι μπορεί να έχουν διαφορετική τιμή, ανάλογα με τον λογαριασμό τους στο PlayStation Network. Πλέον, φαίνεται πως η εταιρεία επιδιώκει να επεκτείνει αυτό το σύστημα σε πολύ μεγαλύτερη κλίμακα.
Η δυναμική τιμολόγηση στο PlayStation Store δεν αποτελεί πλέον απλώς ένα πείραμα που αναφέρεται σε ξένα δημοσιεύματα. Η πρακτική αυτή έκανε την εμφάνισή της και στην Ευρώπη, όπου ορισμένοι παίκτες εντόπισαν διαφορές στις τιμές για τους ίδιους τίτλους. Δυστυχώς, αυτό δεν λειτούργησε πάντα προς όφελος των πιο αφοσιωμένων χρηστών του PlayStation· σύμφωνα με τις έως τώρα αναφορές, όσοι χρησιμοποιούν τακτικά την κονσόλα και αγοράζουν παιχνίδια ενδέχεται να έχουν λάβει λιγότερο ελκυστικές προσφορές σε σύγκριση με εκείνους που χρησιμοποιούν τις συσκευές τους μόνο περιστασιακά. Με αυτόν τον τρόπο, η Sony ίσως επιχειρεί να ενθαρρύνει τους λιγότερο ενεργούς πελάτες να πραγματοποιήσουν αγορές, προσφέροντάς τους μεγαλύτερες εκπτώσεις. Το πρόβλημα, ωστόσο, είναι ότι οι πιστοί θαυμαστές της μάρκας ενδέχεται τελικά να πληρώνουν περισσότερα για το ίδιο ακριβώς περιεχόμενο.
Σύμφωνα με το The Game Post, η Sony αναζητά αυτή τη στιγμή ένα στέλεχος σε θέση «Senior Director» για την τιμολόγηση των ψηφιακών παιχνιδιών, το οποίο θα είναι υπεύθυνο για την ανάπτυξη της παγκόσμιας στρατηγικής τιμολόγησης του PlayStation Store. Ο ρόλος αυτός περιλαμβάνει πολύ περισσότερα από τη διαχείριση των τρεχουσών προωθητικών ενεργειών και την προετοιμασία μελλοντικών εκπτώσεων.
Το νέο στέλεχος θα αναπτύξει λύσεις για τη μεγιστοποίηση των εσόδων από τις πωλήσεις ψηφιακών προϊόντων και θα αξιοποιήσει τις εμπορικές δυνατότητες ολόκληρης της πλατφόρμας. Η αγγελία περιλαμβάνει μια σημαντική αναφορά στην υλοποίηση και την περαιτέρω ανάπτυξη ενός συστήματος που ονομάζεται «Intelligent Pricing». Παράλληλα, η Sony σκοπεύει να ενισχύσει το πρόγραμμα «Targeted Offers» (Στοχευμένες Προσφορές), το οποίο αφορά προσφορές που απευθύνονται σε συγκεκριμένες ομάδες χρηστών. Όλα δείχνουν ότι τα τρέχοντα πειράματα με την εξατομικευμένη τιμολόγηση ενδέχεται να αποτελούν μόνο την αρχή ενός πολύ ευρύτερου εγχειρήματος.
Ακόμη πιο αξιοσημείωτα είναι τα σχέδια για την αξιοποίηση δεδομένων, αυτοματισμών και τεχνητής νοημοσύνης με στόχο τη βελτιστοποίηση των τιμών και των προωθητικών ενεργειών. Το στέλεχος που θα αναλάβει τη θέση θα συνεργαστεί με τις ομάδες που είναι υπεύθυνες για το PlayStation Store και τις απευθείας ψηφιακές πωλήσεις, ενώ παράλληλα θα αναπτύξει νέες μεθόδους για τον έλεγχο των προσφορών και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητάς τους. Στην πράξη, αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει σε ακόμη πιο εξελιγμένη προσαρμογή των προσφορών, βάσει της συγκεκριμένης συμπεριφοράς του κάθε πελάτη.
About the Author
