Σύνοψη.
- Τα όρια αντοχής των καταναλωτών φαίνεται πως ξεπέρασαν οι συνεχείς αυξήσεις στις τιμές των συνδρομητικών υπηρεσιών, σύμφωνα με τα αποκαλυπτικά στοιχεία που φέρνει στο φως η νεότερη έρευνα της Circana. Όπως επιβεβαιώνεται, οι ακυρώσεις συνδρομών του PlayStation Plus σημειώνουν κατακόρυφη αύξηση στην αγορά των ΗΠΑ, με έναν στους τέσσερις gamers να διακόπτει οριστικά την πρόσβασή του εξαιτίας του υψηλού κόστους.
Το ένα τέταρτο όλων των ακυρώσεων των PlayStation Plus, Xbox Game Pass και Nintendo Switch Online στις ΗΠΑ οφείλεται πλέον σε υπερβολικό κόστος. Πάνω από το 40% των χρηστών στις ΗΠΑ που ακύρωσαν τις συνδρομές τους στο Xbox Game Pass, το PlayStation Plus Essential ή το Nintendo Switch Online ανέφεραν την τιμή ως τον κύριο λόγο. Αυτό προκύπτει από την τελευταία έρευνα “Future of Insights for Video Games Consumer Survey” της εταιρείας έρευνας αγοράς Circana.
Ο Mat Piscatella από την Circana διευκρίνισε τα αποτελέσματα. Το ποσοστό αυτό δεν σημαίνει ότι το 41% όλων των ενεργών συνδρομητών έχουν ακυρώσει. Αντικατοπτρίζει με ακρίβεια τα κίνητρα όσων έχουν ήδη αποχωρήσει. Η τιμή είναι ο κυρίαρχος παράγοντας.
Η πίεση στο πορτοφόλι μας αυξάνεται.
Η Sony, η Microsoft και η Nintendo χρεώνουν μηνιαίες χρεώσεις για Multiplayer πρόσβαση αποθήκευση στο cloud και βιβλιοθήκες παιχνιδιών. Για χρόνια, αυτές οι συνδρομές λειτουργούσαν σιωπηλά στο παρασκήνιο για πολλούς παίκτες. Αυτές οι μέρες έχουν τελειώσει και το αυξανόμενο κόστος πλήττει σκληρά τον κλάδο.
Οι παίκτες εξετάζουν πλέον πολύ πιο προσεκτικά τα μηνιαία πάγια κόστη τους. Εάν τα χρήματα είναι περιορισμένα, οι συνδρομές κονσόλας είναι το πρώτο πράγμα που θα φύγει. Τα δικαιώματα για πολλούς παίκτες από μόνα τους δεν δικαιολογούν πλέον μια μηνιαία πληρωμή για πολλούς χρήστες. Αυτό ισχύει ακόμη και για βασικά προγράμματα όπως το PlayStation Plus Essential ή το Nintendo Switch Online.
Για χρόνια, οι πάροχοι αύξαναν τις τιμές, ενώ η προστιθέμενη αξία για μεμονωμένους παίκτες συχνά παρέμενε στάσιμη. Το αποτέλεσμα είναι πλέον εμφανές στην τελευταία έρευνα.
Οι βιβλιοθήκες χάνουν την ελκυστικότητά τους.
Επιπλέον, οι κατάλογοι που είναι γεμάτοι με παλιούς τίτλους δεν προσελκύουν πλέον αυτόματα πελάτες. Όταν τα χρήματα είναι περιορισμένα, μόνο η τρέχουσα χρήση έχει σημασία. Κάποιος που παίζει το ίδιο game as service για μήνες δεν χρειάζεται πρόσβαση σε εκατοντάδες αρχειοθετημένους τίτλους. Πληρώνει για περιεχόμενο που δεν αγγίζει ποτέ.
Η απογοήτευση ακολουθεί τη διαφημιστική εκστρατεία των πρώτων ετών και οι λογαριασμοί αρχίζουν να συσσωρεύονται. Για πολλούς παίκτες, το όριο πόνου έχει επιτευχθεί. Τα στοιχεία της Circana δείχνουν έτσι μια αισθητή αποξένωση μεταξύ παρόχων και παικτών. Όσοι διακόπτουν βασικές υπηρεσίες όπως το PS Plus Essential μόνο και μόνο λόγω της βασικής χρέωσης είναι απίθανο να επιστρέψουν σύντομα.
Είναι η πρόσβαση στο online multiplayer από μόνη της αρκετή για να δικαιολογήσει τις μηνιαίες χρεώσεις συνδρομής ή έχετε ήδη ακυρώσει τη συνδρομή σας λόγω των πρόσφατων αυξήσεων τιμών;
About the Author
