Μέσω της επίσημης σελίδας του Xbox βλέπουμε ότι υπάρχουν διάφορα προβλήματα (επιβεβαιωμένα και επίσημα) με τις online υπηρεσίες του Xbox . Η πλατφόρμα παιχνιδιών της Microsoft δεν είναι προς το παρόν σε θέση να συνδεθούν οι παίκτες, καθώς και να χρησιμοποιήσουν τις κοινωνικές λειτουργίες και τις λειτουργίες σύνδεσης φίλων, καθώς και να χρησιμοποιήσουν το cloud gaming και το remote play. Οι αναφορές των χρηστών είχαν ήδη ξεκινήσει πριν από λίγες ώρες. Η Microsoft αναφέρει τις 12:40 ως την επίσημη ώρα της διακοπής των υπηρεσιών. Στις 14:44, ωστόσο, δήλωσε πάντα μέσω της επίσημης ιστοσελίδας ότι είχε εντοπίσει το πρόβλημα . Τώρα δεν μένει τίποτα άλλο να κάνουμε παρά να περιμένουμε τη λύση. Εκτιμώμενος χρόνος για την επίλυση του προβλήματος δεν υπάρχει, αλλά δεδομένου ότι σε λίγες ώρες εντοπίστηκαν όλα δεν πιστεύουμε ότι θα πάρει πολύ χρόνο. Ελπίζουμε ότι μέσα σε λίγες ώρες όλα θα έχουν επιλυθεί.
Ο λογαριασμός υποστήριξης του Xbox έγραψε στο Twitter , σε μετάφραση: «Γνωρίζουμε ότι οι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα με την είσοδο, την έναρξη παιχνιδιών και τη συμμετοχή σε πάρτι. Οι ομάδες υποστήριξης διερευνούν επί του παρόντος το ζήτημα και θα παρέχουμε ενημέρωση εδώ και στη σελίδα κατάστασης».
Προς το παρόν φαίνεται ότι η πρόσβαση στο store εξακολουθεί να είναι διαθέσιμη, τουλάχιστον σύμφωνα με την επίσημη σελίδα της Microsoft. Διάφορες λειτουργίες multiplayer είναι επίσης ενεργές, αλλά αν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε online παιχνίδια, προφανώς δεν έχουν μεγάλη χρησιμότητα.